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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
■사전점검 진행 절차 사전점검 문의(숨고채팅,문자,전화) ⇒ 사전점검 예약[예약시 금액 전액 입금]⇒ 사전점검 진행(고객님 동행 입장) ⇒ 사전점검 체크리스트 및 사진 현장 고객전달 => 사전점검 완료[점검완료] ⇒ (고객님 필요시) 사전점검 건설사 대응방안 카톡 컨설팅 => (고객님 필요시) 사후 점검 참고) 사후점검 이란? => 사전점검 체크 하자가 잘 보수 되었는지, 입주 전 확인점검 (시공사에서 하자보수를 하면서 작업자에 의해서 또다른 하자가 발생할 수 있습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ 사전점검 항목 바닥 마루판 하자, 도배 하자(벽, 천정 등), 주방 가구 및 욕실가구 등, 타일 하자 (벽, 바닥), 콘크리트 균열, 도장하자 등 마감공사 및 콘크리트 공사와 관련한 하자 및 균열조사 등 대기업 아파트 브랜드에서 주로 발생했던 하자와 최근 주로 발생하는 하자 사항에 대하여 점검해드립니다. 관련업계 종사자가 아닌 일반인들께서는 잘 알지 못하는 하자 검출과 개념, 사진촬영 후 체크리스트 작성해드립니다. 체크리스트는 시공사에 제출하시기만 하면 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
■견적진행절차 지역,평형에 따라 금액이 상이하여 정확한 금액 안내는 유선으로 편안하게 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
★ 도급순위 5위이내 대기업 건설사 공채출신으로 현장경력 10년 이상 근무한 경력을 바탕으로 꼼꼼하고 전문적으로 점검해드립니다. 또, 국내 유수의 대기업 본사/현장 직원들과 네트워크망이 형성되어있으며, 저희 직원들의 건설현장 공사팀 직원, 공무팀 팀장 근무 경험을 바탕으로 고객님댁의 대중소 하자의 對시공사 대응전략에 대해서 컨설팅 해드립니다. ★★★★★저희를 선택하셔야 하는 이유 (차별점)★★★★★ : 저희는 다른 사전점검업체와 달리 대기업 건설사 출신으로 구성되어있기 때문에 건설사의 생리를 가장 잘알고 있으며, 고객님 가정의 하자에 대해서 가장 적합한 대응 방향에 대해서 컨설팅 해드립니다. ★소요시간 : 현장별 여건에 따라 상이하지만, 소요시간은 약 2시간 내외입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 환불규정 1) 입주 사전점검 대행 예약금 10만원 입금 2) 계약금 입금 후 취소 및 계약금 환불은 불가하오니, 계약금 입금 전 계약진행 여부를 충분히 검토해주시기 바랍니다.