1-상담 및 1차 견적: 공간 크기(자/m) 및 원하시는 구성(시스템장, 펜트리, 도어 유무 등)을 바탕으로 대략적인 견적을 안내해 드립니다.
2-현장 방문 실측: 정확한 규격 측정과 벽면 상태, 동선 확인을 위해 방문 실측을 진행합니다.
3-3D 도면 설계 및 확정: 실측 바탕으로 맞춤 도면을 배치하고, 자재 및 색상을 최종 결정합니다.
4-제작 및 시공 예약: 일정에 맞춰 100% 맞춤 제작을 진행한 후 전문 시공팀이 방문해 설치합니다.
5-검수 및 대금 정산: 시공 완료 후 고객님과 함께 최종 검수를 진행하며, 이상이 없을 시 잔금을 정리해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
맞춤형 드레스룸/시스템장 설계 및 시공: 공간 구조와 라이프스타일에 맞춘 1:1 디테일 맞춤 제작
펜트리 및 알파룸 수납장 시공: 효율적인 공간 활용을 위한 펜트리 룸 맞춤 설치
이전 설치 및 추가 증설: 기존 하우스트 제품의 이사 후 재설치 및 구성 추가 가능
고품질 친환경 자재 사용: 튼튼한 프레임과 친환경 자재를 사용하여 단단하고 안전한 수납 공간 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간 크기(자 단위): 설치할 벽면의 전체 길이(가로/세로)를 기준으로 기본 금액이 책정됩니다.
수납장 구성 및 옵션: 코너장, 서랍장, 거울 도어, 조명, 악세사리함 등 선택하시는 옵션에 따라 달라집니다.
자재 및 도어 여부: 일반 시스템장 방식인지, 도어가 달린 스타일러/옷장 형태인지에 따라 상이합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담 및 실측: 약 30분 ~ 1시간 소요
자재 제작: 최종 도면 확정 후 약 3일 ~ 7일 소요
현장 시공: 일반적인 드레스룸 구조 기준 약 2시간 ~ 4시간 내 당일 시공 완료
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S 기간: 시공 완료일로부터 1년간 무상 A/S를 보증합니다. (단, 고객 과실이나 임의 개조로 인한 하자는 유상 처리)
A/S 접수: 제품에 문제가 발생할 경우 채널 또는 고객센터로 연락 주시면 신속하게 A/S 기사를 배정해 드립니다.
환불 규정:
1:1 주문 제작 상품 특성상 자재 재단 및 제작이 시작된 이후에는 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 어렵습니다.
시공 전 사전 확인 절차를 통해 도면과 규격을 꼼꼼히 확인해 드립니다.
