질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 전화로 기본적인 상담 후 담당 설비 팀장님을 배정해 드림 2. 배정받은 담당 팀장님이 도착시간 안내 후 방문 3. 현장 방문 후 공사 진행 4. 마무리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 누수 탐지 및 누수 공사 2. 하수구 막힘 / 싱크대막힘 / 변기막힘 3. 수전교체 / 세면대교체 / 변기교체 4. 해빙 / 언수도녹임 5. 기타 모든 설비공사

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 전화로 고객상담을 통해 기본적인 사항 안내 2. 담당 설비 팀장님 방문하여 현장상황 확인 후 정확한 견적 금액 안내

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 누수탐지 및 누수공사 : 평균 3~6시간 2. 하수구막힘 : 평균 1~3시간 3. 수전교체 : 평균 1~2시간 4. 해빙 : 1~3시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

공사 후 같은 지점에서 문제 발생 시 2년간 무상 A/S