질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담은 채팅으로 진행됩니다. 돌봄내용을 협의하여 비용을 책정한뒤 예약확정됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보호자님께서 여행이나 출장가셨을때, 집에 혼자있는 반려묘에게 기본적인 케어서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간과 마릿수 돌봄내용에 따라 견적이 산정됩니다. 너무 무리한 요구는 돌봄이 거절될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 고양이전문돌봄서비스입니다. 기본30분부터 많게는 2시간까지 소요될 수있고, 원하시는경우 종일돌봄도 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 돌봄4일전까지 환불100%가능합니다.
2~3일전 취소는 50% 환불
1일전부터는 환불불가능입니다.