질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 전화 상담을 통한 간단한 진단
2. 문의 주신 곳으로 빠르게 방문
3. 현장점검 및 고객상담 및 가격안내
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 누수탐지,변기,싱크대,욕실 막힘 등 각종막힘 등 고객님들의 불편 사항을 해결해드립니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장에서 상황체크 및 진단을 통해서 견적을 책정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아랫집으로 물이 떨어지는 상황이였고 통화상으로 긴급조치 설명을 드리고 방문드렸고 수도배관 누수로 판명되어 누수탐지 및 수리 작업을 했고 보험청구 서류 작성 및 아랫집 피해복구 관련 상담해드리고 작업 완료를 해드렸습니다.
대략적인 소요시간은 4시간 정도 였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 현장에서 미해결시 작업비는 받지않고 있습니다.
A/S기간은 수도배관에 경우 2년 그 외는 서비스 항목에 따라 상의합니다.