예약 전 고객님의 관리 목적과 고민되는 부위, 현재 컨디션 등을 먼저 상담해드립니다.
상담을 통해 고객님께 적합한 관리 프로그램과 진행 방법을 안내드린 후 일정을 조율하여 예약을 확정합니다. 방문 당일에도 컨디션을 다시 확인한 후 1:1 맞춤 관리로 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
25년 경력과 함께 아로마를 활용한 얼굴 및 바디 관리를 전문적으로 진행합니다.
아로마 얼굴케어, 바디 전신관리, 등·상체 관리, 복부·옆구리 관리, 전신 순환관리 등 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
관리 부위와 프로그램, 관리 시간에 따라 견적이 달라집니다.
기본 프로그램별 금액을 안내해드리고 있으며, 상담을 통해 고객님께 필요한 관리와 적합한 프로그램을 함께 선택하실 수 있도록 도와드립니다.
고객님께 꼭 필요한 관리 위주로 안내드리며, 불필요한 추가 관리는 권하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아로마 얼굴케어와 바디 전신관리를 많이 진행하고 있습니다.
아로마 얼굴케어는 약 60분, 바디 전신관리는 프로그램에 따라 90~120분 정도 소요됩니다.
전신관리는 목·어깨·등·허리·하체 등 몸 전체를 세심하게 관리하며, 고객님의 컨디션과 고민 부위에 따라 관리 강도와 집중 부위를 조절하여 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 변경 및 취소, 환불은 매장 내부 규정에 따라 진행됩니다.
일정 변경이나 취소가 필요한 경우 가능한 한 미리 연락 부탁드리며, 당일 취소 및 노쇼의 경우 별도의 규정이 적용될 수 있습니다.
관리 후 불편한 점이나 문의사항이 있으신 경우에도 편하게 말씀해주시면 확인 후 최대한 신속하게 안내드리겠습니다.
