질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담,예약,결제(계약금),택배발송(출장),택배시 잔금 출장시 출장비용별도(거리별차이),철거는 직접해주셔야합니다. 대여물품은 행사 마무리 후 다시 포장을 잘하셔서 저희에게 보내주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

충분한 상담으로 행사에 어려움이 없도록 진행을 도와드리고 있습니다.셀프설치도 가능하도록 도와드려 비용절감도 도와드려요..

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담을 하면서 행사장 사이즈와 사진으로 안내를 도와드리며 만족하실때까지 상담을 충분히하고 작업에 들어가고 있습니다.(대여와 구매 차이 상담하면서 대여가는한 꽃들은 저렴하게 대여도 해드리고 있습니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

행사기간까지 여유시간이 있다면 더 만족하실수 있는 행사를 도와드려요..저희는 주문제작 상품으로 고객님이 만족하실수 있도록 도와 드리고 있습니다. 힘들게 준비히는 행사에 어려움이 없도록 예그리나가 도와드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

단순 변심으로 교환 환불은 어렵습니다. 배송중 문제가 생길수 있는점을 감안에 행사일정보다 먼저 고객님이 받으실수 있도록 도와드리고 문제가 발생시 연락을 주시고 사진을 보내주시면 빠른처리를 도와드립니다..