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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님이 원하시는 솔루션/장비를 상담 후 제안서 및 상세 견적(판매/렌탈)을 문자/카톡/메일로 제공해 드립니다. 발주 확정하시면 카드단말기/포스/키오스크는 3~5일 이내, 자판기 및 스터디카페/스포스센터 등 공간 무인 시스템은 7~10일 정도 설치가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매장의 결제와 관련된 모든 솔루션 및 시스템을 제공해 드립니다. - 외식매장 시스템 : 소형 분식점 포스에서 대형 베이커리카페/대기업 사내 카페의 스마트매장 솔루션(키오스크/포스/테이블오더/DID/KDS/카카오 픽업알림/모바일주문/웨이팅/사원증/입주민 카드 연동) - 유통매장 시스템 : 아이스크림 매장에서 중소 마트 솔루션 및 결제 장비 - 자판기 : 샵인샵 자판기에서 무인매장 스마트 벤딩머신 (음료/주류/전자담배/스낵/냉장/냉동/화장품/어메니티/금/생수/사진인화/솜사탕/라면/프로틴/AI자판기 및 무인 카페머신 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 판매가 뿐만아니라 24/36개월 렌탈가 견적을 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 키오스크/포스 설치 > 1~2 시간 - 스마트 매장 시스템 (키오스크/포스/카카오/DID 픽업알림) > 3~4시간 - 무인매장/샵인샵 내 멀티 자판기 > 2~3시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
H/W는 1년간 무상, 이후 출동비/부품비 유상입니다 S/W 이용료는 일부 키오스크가 부착된 제품은 유상이며 견적서 제공시 상세히 안내드립니다