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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 > 주문 및 요청서 > 시안 발송 및 교정 > 인쇄 및 택배 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️ 상세페이지 : 원하시는 컨셉, 추천 드리는 컨셉에 맞춰 시안 공유드립니다. ✔️ 라벨 : 가리는 용, 품질표시사항 등 목적에 맞춰 시안 공유드립니다. ✔️ 온라인 배너 : 신제품용, 안내용, 홍보용 등 목적에 맞춰 시안 공유드립니다. ✱ 그 외 디자인은 문의 주시면 빠르게 답변 드리고 있습니다. ☺️
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고, 디자인협회에서 공유되는 평균 견적에 맞춘 금액 + 부가적인 요청(추가 금액) 되어 공유드립니다. ✱ 부가적인 요청 : 인쇄 요청, 추가 수정 및 작업, 기존 요청한 바와 다를 경우 등
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔️ 상세페이지 : 첫번째 시안 공유 시점 기준 2~5일 소요 ✔️ 온라인 배너 : 첫번째 시안 공유 시점 기준 1~3일 소요 ✱ 디자인별로 상이하여 일정 공유 시 최대한 맞춰서 작업 도와드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 특성 상 단순변심, 최종 시안 확인 이후, 기존 요청한 바와 다를 경우 환불은 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ✱그 부분을 원활히 하기 위해 1~3차 시안 수정 등 중간 공유해 드립니다.