질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

구체적인 케어 방법과 요청사항을 확인합니다. 보호가 필요한 강아지 고양이를 최대한 맞춤케어 하기 위하여 시간과 공간분리 여부, 복용 중인 약, 산책 소요 시간 등 기타 사항을 보호자님과 함께 의논합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

펫 돌봄, 산책, 환자견묘의 케어 등 기초 케어부터 특별 보호 케어도 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

산책/1박 이상의 돌봄 여부/시간당 돌봄 여부 등 상세 케어 사항에 따라 비용 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

펫시터(시터 집에서) 입니다. 시간 당 돌봄은 3시간 이상 / 1일 당 돌봄은 2일입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객과의 협의 및 시스템 규정대로 진행합니다. 일부 및 전액 모두 협의로 진행됩니다.