문의 접수 후 전화 또는 현장 상담을 통해 고객님의 공간과 요구사항을 파악합니다.
현장 실측 및 디자인 방향을 협의한 뒤 상세 견적서를 안내드리며, 일정과 내용을 확정한 후 계약 및 선금 입금이 이루어지면 시공을 진행합니다.
시공 완료 후 최종 점검을 거쳐 잔금을 납부하는 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 및 상업 공간을 대상으로 한 조경 설계·시공을 전문으로 합니다.
정원 조성, 잔디 및 식재 작업, 데크·디딤석 시공, 조경석 배치, 기존 조경 리모델링까지 공간의 특성과 고객 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 조경 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 면적, 시공 범위, 사용 자재, 식재 수량, 작업 난이도 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
현장 확인 후 상세 내역이 포함된 견적서를 제공드리며, 추가 요청 사항이 있을 경우 협의 후 조정이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
단독주택 마당 조경 및 정원 조성 작업이 대표적인 사례입니다.
현장 규모와 작업 내용에 따라 다르지만, 평균적으로 2~5일 정도 소요되며 대형 프로젝트의 경우 일정은 사전 협의를 통해 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 일정 기간 내 발생한 시공 하자에 대해서는 무상 A/S를 제공합니다.
식재의 경우 자연 고사 등 환경적 요인은 제외될 수 있으며, 문제 발생 시 신속하게 확인 후 조치해드립니다.
단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 시공 전 단계에서는 협의를 통해 조정이 가능합니다.
