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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 신청 2. [사전질문지] [양육태도검사지] [아동행동평가지]를 메일로 보내드려요. 온라인으로 간편하게 정보를 입력하실 수 있어요. 3. 날짜와 시간을 조율해 [온라인 MEET상담]을 진행해요. 4. 상담을 토대로 상담사의 조언과 팁이 담긴 [육아레터]를 작성해서 보내드려요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-온라인 상담 서비스를 제공합니다. MEET 프로그램을 활용해 부모님들과 비대면으로 만나고 있어요. -검사로는 부모양육태도검사, 아동행동평가척도(CBCL)를 사용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
-초기 1회 30,000원으로 진행됩니다(검사비 포함). -이후 추가 상담을 원하실 경우, 상담 특성에 따라 추가 상담 비용이 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담을 신청하고 육아레터를 받기까지 2~7일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-온라인 상담 일정은 하루 전까지 조율이 가능합니다. 상담 시간에 온라인에 접속하지 않을 시 환불되지 않으며 상담 내용은 서면으로 정리하여 드립니다.