질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선/메세지/카카오톡 상담과정을 통해 맞춤 견적상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 청소진행 전 고객님과 시간을 재 확인 한 뒤 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

클린 픽 홈케어 서비스! 1.UV 살균소독 (박테리아, 바이러스,진드기 제거) 2.건식 케어 (집먼지 진드기,초미세 먼지,머리카락,각질 제거) 3.습식케어 (1차,2차,3차 습식으로 얼룩,오염 제거) 4.고온 스팀살균 (100도에 달하는 고온으로 분사 스팀살균) 5.피톤치드 연무방역 (광범위한 살균효과 각종유해균 바이러스 예방) 저희 클린이 픽 홈 케어는 락스, 공업용 세제는 사용하지 않습니다. 가족분들을 위해 친환경 세제를 사용중입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소의 경우 최저 비용이 있고, 오염상태에 따라 상이합니다 자세한 견적은 상담과정에서 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 1시간30~2시간이 평균 청소소요시간입니다. 오염도에따라 시간이 늦춰지거나 빨라질수도 있습니다. 청소 시작 전 현장에서 자세한 설명을 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소가 끝난뒤 현장검수를 진행합니다. 미흡한 부분 발생 시 당일 A/S 진행 해 드립니다.