질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 대여 문의 및 상담 -> 대여 날짜 예약 -> 결제 진행 -> 예약 문자 발송 -> 예약일 2일 전 해피콜 -> 예약일 1일 전 장소 방문하여 사전점검 후 설치 및 급수 작업 진행 -> 예약 당일 물놀이 진행 -> 철거 시작 -> 대여 종료 순으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 원하는 장소에 이동식 워터파크 대여
2. 워터파크 설치 및 철거
3. 물놀이 진행 중 안전요원 배치하여 감독
* 장소는 바운스가 놓일 공간만 된다면 어디든 설치 가능합니다.
* 날짜 변경은 꼭!! 2주 전에 말씀해 주세요.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 워터-에어바운스 선택 옵션에 따라 금액 변동됩니다.
2. 대여 날짜에 따라 금액 변동됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전국 학교, 교회, 행사 및 축제, 아파트 단지 등의 장소에서 전문적으로 진행하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- #대여일 기준 7일 전 취소 50% 환불
#대여일 기준 3일 전 취소 30% 환불
#대여일 기준 1일 전 취소 10% 환불
#대여 당일 환불 불가능
<전액 환불 가능한 경우>
#예정된 날짜에 호우주의보 및 태풍주의보