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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 음성채팅 혹은 실제로 만난후 고객님이 요청사항과 목적지를 듣고 함께 관광루트를 설계하게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 자유여행에 동행하며 번역, 정보제공 등 을 주로 해드립니다만 관광지에 관한 간단한 토막상식 제공과 요청에따른 숨은맛집 등 여러 서비스를 제공할수 있습니다. 다른 가이드들과 차이점 이라하면 보다 많은 일본인들과 직접적인 만남을 가져볼수있습니다. 직접 질문을 해보고 서로 정보를 교류하며 서로에대해 더욱 잘 알아가는 시간을 가져볼수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본4시간에 200,000원 이라는 가격대를 책정하고있으며 이후 1시간에 30,000원 씩 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일본현지에서 만난 20대 후반의 커플분께서 2박3일 일본시골,계곡여행을 즐기고싶다고 하시어 아키즈키와 벳푸에서 각각 1박2일씩 서비스를 제공하였습니다. 도심지보다는 일본시골감성을 좋아하시어 직행버스보단 지역철도,노면전철 등 여러 이동수단을 함께 이용하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이용전 선결제를 원칙으로 합니다만 결제후 일정변동 혹은 개인사정으로인해 취소를 원하신다면 결제금액의 95% 를 환불받으실수 있으십니다. ( 출국 5일전 부터는 환불이 불가능합니다 )