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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 사전 상담&방향성 설문 - 제공 가능한 서비스 안내에 대한 리마인드 및 의뢰자의 브랜드 방향성 니즈를 확인하는 단계입니다. 2. 컨설팅 방향성 조율 - 설문 회신 후 1~2일 내에 간단한 리마인드 및 방향성 조율 3. 작업물 발송 - 선택하신 패키지에 따른 작업물 1차 발송 - 수정 요청 주신 후 수정 피드백 적용된 2차 작업물 발송 4. 작업물에 대한 온라인 컨설팅 제공 - 완성된 기획안을 기준으로 온라인 미팅 (대면x) - 1차 기획안을 토대로 수정 요청 주시면, 수정 피드백 적용된 2차 작업물 발송 (2차 작업물 전달 시 일정 함께 조율되며, 수정은 패키지별 횟수 한도 내 대응해 드립니다.) 5. 후속 서비스 제공(옵션) - 개발의뢰서 및 PPT 자료 옵션 선택에 따른 서비스 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화장품 기획에 관련 모든 것들을 제공해 드립니다. 1) 브랜드 전략 기획안 (포지셔닝, 타겟, 무드보드 포함) 2) 라인 기획 제안서 (구성 이유, 제품별 포지션 정리) 3) 제품 기획서 + 개발의뢰서 (OEM 업체 제출용) 4) 네이밍 3안 이상 포함 5) 제조사 미팅용 요약본 (옵션)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
단일 제품 기획안 컨설팅: 15만원 제품 라인 기획안 컨설팅: 25만원 브랜드 기획안 컨설팅: 120만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 단일제품: 7일 - 제품라인: 10일 - 브랜딩: 14일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설문지 작성 전 환불하시면 100% 환불이나, 설문지 제출 후 작업이 들어가게 되면 환불은 불가합니다.