문의 및 상담 → 작업 내용과 희망 일정 확인 → 예상 소요시간 및 비용 안내 → 일정 확정 후 방문하여 청소 및 정리정돈을 진행합니다. 집 상태나 요청사항에 따라 소요시간과 비용이 달라질 수 있어 방문 전 사진을 요청드릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
거실·방·주방·욕실 등 생활공간의 기본 청소와 정리정돈을 함께 진행합니다. 설거지, 주방 정리, 세탁 및 개기, 바닥 청소, 쓰레기 정리 등 생활하면서 쌓인 집안일을 도와드리고 있으며, 옷장이나 특정 공간 정리도 요청하시면 함께 진행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 3시간부터 진행하며, 집의 평수와 오염도, 물건이나 쓰레기의 양, 요청하시는 작업 범위에 따라 필요한 시간을 안내드립니다. 처음 방문하는 경우 집 상태에 따라 시간이 더 소요될 수 있어 사진을 보내주시면 보다 정확하게 안내드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집 전체 청소와 정리정돈, 주방·욕실 집중 청소, 옷장 및 생활공간 정리 등을 주로 진행하고 있습니다. 일반적인 가정의 경우 3~5시간 정도 소요되는 경우가 많으며, 집의 상태와 물건의 양, 요청 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 확인하시고 작업 내용에 불편한 점이나 미흡한 부분이 있다면 편하게 말씀해주세요. 확인 후 가능한 부분은 최대한 보완해드리고 있습니다. 다만 작업시간 내 요청 범위를 기준으로 진행하기 때문에, 사전에 안내된 작업 범위를 넘어서는 추가 작업이나 심한 오염·곰팡이 등은 별도 안내가 있을 수 있습니다.
