고객님이 어떤 작업을 원하시고 어떻게 작업이 진행이 되는지 일일이 다 설명을 드립니다.
그리고 금액이나 추가사항들을 설명을 드립니다.
작업을 하면서 특이사항들이나 작업 내용을 중간중간에 고객님께 말씀을 드리면서 시공을 진행하고 작업이 (시공)이 마무리가 되면 주의할점이라든가 특이사항들을 한번더 고객님께 안내를 드립니다. 그밖에 서비스로 제가 해드릴수 있는 부분은 a/s 해드리는 방식으로 진행이 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대리석 보수및 연마 작업 및 리모델링
현관 대리석 연마 작업
중문&방문(도어세트)&원슬라이딩&스윙 여닫이
방충망 교체
에어컨 청소등 서비스 시공 및 a/s를 하고있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1차적으로 고객님과 통화 사진을 보면 문의를 먼저 받은후
2차적으로는 들어가는 작업 내용과 들어가는 자제비등을 협의를 합니다.
3차적으로는 현장 실측(답사)후 진행이 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주방 대리석 보수&연마 서비스를 해드렸습니다. 시간은 2,3시간이 소요됩니다.
중문 시공(설치)를 해드렸습니다. 시간은 2,3시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
a/s는 언제든지 가능합니다.
무조건 환불보다는 (어떤 서비스에 따라 달라서) 어떤점이 불만이 있으신지 고객님과 대면하거나 아니면 전화 통화로 협의를 본후 100% a/s 해드리고
만약에 환불을 원하시면 100%환불을 해드립니다.
