1. 업무 영역 상담
- 무역대행의 영역은 광범위 하기 때문에 어느 일정 부분의 서비스를 원하시는지 상담
2. 견적
3. 업무 수행
4. 사후관리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 바이어/셀러 컨텍 및 커뮤니케이션 역활
- 물품의 샘플 의뢰 및 고객님의 요구에 맞춰 바이어/셀러에게 전달
- 제품 생산 컨트롤 및 품질 검수 대행
- 모든 무역업무 수행 (발주,생산,선적,통관,입고)
- 물건이 인도되어도 끝까지 고객님의 요구를 수행 및 전달
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업무 영역에 따라 달라지지만
건당 금액으로 선정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한 고객님께서는 셀러까지만 선정을 해주시고 그 후 모든 업무 프로세스
(컨텍 -> OEM 생산 계약 -> 샘플 진행 -> 양산 오더 -> 생산 관리 -> 품질 관리 -> 선적 -> 통관 -> 고객님 인도 -> 인도시 발생한 하자 (불량, 혹은 요구사항) 셀러에게 전달)
를 의뢰해주셨습니다. 제품과 국가에 따라 다르지만 통상 2~3개월 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
건 별로 방식은 다르지만 의뢰주신 프로젝트가 완료될 떄 까지 그리고 최대한 고객님이 만족하실 때까지 A/S 해드리겠습니다.
