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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
대면/비대면으로 원하시는 연락방법으로 개발기간과 견적을 협의합니다. 숨고 채팅으로 상담하고싶은 내용을 질문해 주시면, 해당 내용을 정성스럽게 답변해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 유니티를 활용한 Android, iOS, Windows, Mac 게임 혹은 어플리케이션을 최대 상용화단계까지 개발해드립니다. 2. Mac 개발환경에서 macOS, iOS 네이티브 어플리케이션을 최대 상용화 단계까지 개발해드립니다. 3. 개발 완료 시 완료보고서까지 작성하여 개발완료 후 유지보수에 지장이 없도록 개발자료를 제공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개발기간에 따른 업무량, 고급 플러그인의 필요 여부, 개발 범위에 따라 협의 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
유지보수에 대해: 협의된 개발내용 기준으로 버그 발견 시 2년까지 추가비용 없이 핫픽스 내용을 추가하여 스토어 업데이트를 진행합니다. 단순 데이터 사용량 초과 등의 서버 이슈는 책임져드릴 수 없습니다. 추가기능 개발 요청은 비용을 재산정하여 상담해드립니다. 환불 규정에 대해: 단순변심에 의한 환불은 배상해드릴 수 없습니다. 정당한 사유로 인한 환불 요청은 (개발기한을 넘김 / 개발된 내용이 최초 합의 내용과 일치하지 않음 / 개발 내용에 어플리케이션 용도와 대상에 적절하지 않은 내용이 포함되어있음) 다음의 환불규정을 따릅니다. 개발기간 도중 환불을 요청할 경우 해당 시점까지 사용된 유료 개발 SDK의 비용을 제외한, 총 비용을 전액 배상해드립니다. 개발완료/상용화 이후에는 유료 개발 SDK의 비용을 제외한, 총 비용의 70%를 배상해드립니다.