질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 대부분 전화상담으로 이루어지며 예약금선입금과 청소가 끝난후 나머지 잔금입금해주시면됩니다. (현금영수증부과세별도) 당일검수원칙이며,부득이하게 사진검수하실경우 사진검수확인후 나머지잔금 입금해주시면됩니다. 청소완료후 as가 필요한고객님들은 협의후 일정에맞춰 진행해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주.이사.원룸.투룸 전문청소업체입니다. 현관,방,거실,주방,화장실,세탁실,베란다등 평소 청소가어려운곳을 꼼꼼히 청소해드리고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평당가격으로 산정되며, 원룸과투룸같은경우는 별도문의부탁드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주.이사. 원룸.투룸청소를 서비스해드리고, 소요시간은 인원투입대비 4시간~6시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

As는 당일접수원칙입니다. 하지만,부득이하게 사진검수하신고객님의경우 청소완료당일포함 3일이내접수해주시면 신속하게 협의하에 진행해드리고있습니다. 취소/환불 안내 ㆍ청소일 기준 7일전 취소 : 예약금 100% 환불 . 청소일 기준 5일전 취소 : 예약금 80% 환불 ㆍ청소일 기준 3일전 취소 : 예약금 환불불가 . 현장방문이후 취소는 환불불가 일정변경 안내 ㆍ청소일 기준 6일전 : 일정변경 가능 (일정협의) ㆍ청소일 기준 3일전 : 일정변경 불가능