질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객님께서 사용중인 브랜드, 제품명 (예 : LG, 휘센오브제컬렉션 2 in 1)등 작성후 제품 사진을 찍어 문자 or 카톡으로 보내주시면 확인후. 2. 30분 안으로 고객님과 통화 3. 서비스가격 알림, 날짜, 시간 조율 4. 현장 방문(기사님 1명 ~2명 현장상황에 따라 변동됨) 5. 제품 검수후 분해세척, 완료후 검수 고객확인 6. 결제방법(계좌이체, 현금)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 에어컨 분해세척 2. 세탁기 분해세척 3. 주방후드 분해세척 4. 냉장고 케어(기계실 청소별도) 5. 방역소독

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님께서 사용중인 브랜드, 제품명 (예 : LG, 휘센오브제컬렉션 2 in 1)등 작성후 제품사진을 찍어 문자 or 카톡으로 보내주시면 확인후 30분 안에 전화를 드려 가격을 알려드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소요시간은 제품마다 차이가 있습니다. (예: 스탠드에어컨은 보통 2~3시간 소요 이나 제품 이나 오염정도에 따라 시간이 더 소요 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품의 이상 유무는 작업시작 전과 후를 고객님과 현장기사와 같이 검수를 진행하므로 현장에서 바로 확인이 가능 합니다.