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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
협의 후 약속한 시간을 설정하며 채팅, 또는 전화로 상담진행드립니다. 상담 시작에 앞서서 개인 건강상의 정보를 등록하시면 원활한 상담에 도움이 됩니다. 드시거나 예정중인 영양제가 있는경우 성분이 보이는 사진을 보내주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영양 관련 모든 질문 답변드립니다. 주 업무는 영양제 처방에 있으나, 다이어트 또는 건강관련 식단, 영양학 이론 등 모든 영양 관련 질문도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담은 일반적으로 시간단위입니다. 제가 처방드린 제품 또는 특정 약국 영양제 구매를 희망하는경우 제품에따라 가능한 할인가로 드리고 있습니다만, 선택사항이므로 굳이 구매하지 않으셔도 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영양제 처방, 질환 식이 상담, 다이어트 관련 이론 상담 및 식이 목표 설정 등. 이해 없이 단순히 추천해드려도 유지가 어렵기때문에, 왜 먹어야 하는지, 어떻게 골라야 하는지 전체적으로 설명해드립니다. 보통 30분~1시간 정도 소요되는데 약국이 바쁘거나, 질문자가 바쁜경우 시간의 여유를 두고 틈틈히 답변드리는 방식으로 진행드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
단순 상담이므로 특별히 정해진것은 없고, 상황에맞게 진행됩니다.