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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해서 요청하신 레슨생의 니즈 파악 및 어떤 레슨을 받고싶으신지 세세하게 파악한 후 상담의 데이터 기반에 맞춰서 어떻게 진행을 할지에 대해 간략한 설명을 통해 안내를 해드릴겁니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. (취미생) 음악지식에 대해서 레벨을 파악하고 레슨생분의 레벨을 토대로 부족한 지식 및 질문에 대해서 알려드리는 형식으로 진행을 하고 이에 더불어 음악의 기본기를 다지는 과정을 진행할 예정입니다. 제일 중요한거는 본인이 생각했던 제작에 대한 과정과 조금더 음악에 재미를 붙여줄수있도록 프로그램을 맞춰서 짜드릴 예정입니다. 2. (경험자) 어떠한 부분이 부족하신지 레슨생 분들의 작업물과 결과물에 대해 피드백 통해서 소통을하고 피드백에 대한 이해를 도와드리기 위해 제출하신 작업물의 디테일 차이를 알려드리는 방향으로 진행할 예정입니다. 혹은 발매를 원하시는 분들은 발매에 대한 과정 및 필요한 조건들을 알려드리는 방향으로 진행할것입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
학원 및 개인레슨의 레슨 평균 시간은 1시간입니다. 하지만 1시간이 설명과 피드백, 실습을 진행하기는 너무 짧은 시간입니다. 그리하여 진행하는 레슨 시간의 평균은 1시간 30분 ~ 2시간정도 진행할것이고 레슨생의 타입에따라 금액은 조정될 것입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
횟수로 책정할 것이고 지불하신 금액의 만료횟수전에 환불요청을 하시면 전체횟수 - 진행된 횟수 = 남은 횟수에 대한 금액 그대로 환불을 도와드리려고 합니다.