A. 단순한 개발을 넘어, 고객님의 비즈니스 구조를 완벽히 이해하는 것부터 시작합니다.
1. 업무 프로세스 진단: 현재 수동으로 진행 중인 업무 흐름을 인터뷰하여 '자동화 가성비'가 가장 높은 구간을 선별합니다.
2. 워크플로우 설계: n8n 아키텍처를 기반으로 최적화된 자동화 시나리오 초안을 제안드립니다.
3. 기술 검토 및 견적 확정: 연동할 툴(API)의 가능 여부를 최종 확인한 후 합리적인 비용을 산출합니다.
4. 계약 및 착수: 정식 사업자로서 투명한 계약 절차를 거쳐 프로젝트를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. **n8n 아키텍처 기반의 '지능형 업무 자동화 시스템'**을 전문으로 구축합니다.
• 복합 SaaS 연동: 노션, 슬랙, 구글 시트, 이메일 등 흩어진 툴을 하나로 연결하여 데이터가 스스로 흐르게 만듭니다.
• 맞춤형 알림/보고: 특정 조건 발생 시 즉각적인 카톡·텔레그램 알림 및 AI 요약 보고서 자동 생성 시스템을 구축합니다.
• AI 비즈니스 통합: ChatGPT 등 생성형 AI를 업무 프로세스 중간에 삽입하여 단순 반복을 넘어 '판단'이 필요한 업무까지 자동화합니다.
• 사회복지적 관점의 설계: 기술 용어가 아닌 고객님의 언어로, 누구나 운영하기 쉬운 '사람 중심'의 UI/UX를 설계합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 프로젝트의 **'복잡도'**와 **'연동 노드(Node)의 수'**를 기준으로 가장 합리적인 비용을 제시합니다.
• Standard: 단순 1:1 툴 연동 및 자동 알림 (소규모 개인 사업자 추천)
• Deluxe: 다중 조건문(Logic)이 포함된 복합 워크플로우 및 AI 연동
• Premium: 전체 업무 프로세스 통합 구축 및 전용 서버 세팅
• 정식 사업자로서 모든 견적에는 상세 내역서가 포함되며, 불필요한 과잉 청구 없이 필요한 기능만을 골라 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 최근 진행한 **'AI 기반 고객 문의 자동 분류 및 응대 시스템'**이 대표적입니다.
• 내용: 고객이 폼을 입력하면 AI가 문의 내용을 분석해 담당자에게 슬랙 알림을 보내고, 동시에 노션 DB에 저장한 뒤 고객에게는 맞춤형 안내 메일을 자동 발송하는 시스템입니다.
• 소요 시간: 설계부터 테스트 완료까지 약 3~5영업일이 소요되었습니다.
• 와이즈본은 구축 속도보다 **'오류 없는 완결성'**을 우선시하며, 실제 업무 투입 전 충분한 디버깅 기간을 가집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 환불 규정: 작업 착수 전에는 100% 환불이 가능하며, 설계 단계 이후에는 진행률에 따라 협의 후 정산합니다. 단, 기술적 구현이 불가능한 것으로 판명될 경우 즉시 중단하고 정직하게 환불 절차를 진행합니다.
