1.상담진행은 유선진행이며 시공내용에 대한 범위를 안내드립니다.
2.계약시 현장방문을 원칙으로 하며 현장상황에 따라소비자님께서 요청하신 부분이 필요이상일 경우 아워홈스타일에서 좀 더 나은 방향을 제안드립니다.
3. 방문시 계약 취소도 가능하지만 출장비와 선계약금은 반환되지 않으니 참고바랍니다.
4. AS기간은 시공일로 부터 1년입니다. 제품상의 하자의 경우 소비자님댁으로 교환제품이 발송됩니다. 시공상의 문제로 인한 하자는 무상 출장 서비스가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈스타일 전반에 걸쳐 집안 분위기와 부합한 인테리어 범위의 시공을 상담드리고 담당하고 있는 부분의 시공과정과 내용을 안내드립니다.
1.커튼 블라인드의 색감 및 연출
2.적절한 조도 확보와 무드등 연출
3.활용공간의 재배치 및 홈스타일링 제안
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.작업하고자 하는 곳이 아파트, 상가, 주택 인지
신축 아파트인지 구축아파트인지 작업환경에 따라 산정이 됩니다.
2.작업량으로 판단하기도 하고 간단한 시공의 경우
제품별시공단가로도 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
무몰딩 우물조명 시공
작업소요시간 50시간
시공 내용
몰딩철거 및 라운드 목공작업 1일
조명설치 작업 1일
무몰딩 도배는 별도 진행 하셔도 되며
요청시 진행가능합니다. 1일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS 기간은 시공일로부터 1년
제품자체 결함의 경우 새제품을 고객님댁으로 발송
시공자체 결함의 경우 무상출장 지원
환불규정
환불불가
1.계약후 시공일이 지정된경우
2.커튼블라인드의 경우 실측이 완료된 해당일
3.소비자분의 변심으로 인한 계약파기의 경우
환불가능
1.시공 예약일 7일 이전 취소시 100%환불
2.시공 예약일 3일 이전 취소시 50%환불
