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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 로고 제작 문의 후 아래 5가지를 자세히 작성해주시면 작성하신 내용을 바탕으로 로고가 제작됩니다. **디자인 작업 전 필수 전달 사항** 1.제작할 브랜드의 이름(상호)기재(영문, 한글 중 택 1) 2.브랜드 사업내용, 제품 혹은 서비스 내용 3.로고 방향 설정(워드마크형 or 심볼 + 워드마크형) 4.메인컬러 선택 5.참고할 로고 이미지 또는 설명
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스타트업, 자영업자분들을 위한 로고 제작을 전문으로 하고 있습니다. 필요하시다면 명함도 함께 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
※현재 오픈 기념 포트폴리오 수집을 위한 선착순 10명 대상으로 로고 무료 제작 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시안 3종+수정 5회(최종시안 1종을 바탕으로 부분적인 심볼 형태, 타이포형태, 색감, 자간 수정) + 원본(AI) 및 이미지 파일 제공(작업기한 6일~8일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 2. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 3. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. 4.서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능.