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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 개발 기획 문서 수령 및 검토 2. 개발시작 전, 기획 관련 미팅 (비대면) 3. 개발 시작 4. 개발 중간 점검 2차 미팅 5. 개발 수정 사항 반영 6. 개발 완료 7. 유지보수
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 의뢰인의 머릿속에만 머물러 있었던 아이디어를 실제 안드로이드 앱로 구현 - 의뢰인 맞춤형 쉽고 빠른 모바일 앱, 웹 개발 등 다양한 서비스 제공 - 막연한 안드로이드 앱 개발 과정을 스피드빌더가 성심성의껏 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 최소한의 개발 기획의 방향성과 그에 따른 화면 시나리오 등을 구성한 문서를 전달해주셔야 합니다. (간단한 스케치 이미지라도 좋습니다) - 스토어 마켓 출시가 필요하시다면, 각 플랫폼 마켓 개발자 계정 구매 비용 안드로이드(약 4만원), i-OS (약 13만원) 필요 상담 후, 결제 요청을 드립니다. 기존에 제작된 프로그램(또는 소스)의 판매도 가능합니다. 다양한 안드로이드 앱 개발 경험을 바탕으로 제작 해드립니다. 스피드빌더는 고객이 만족 할 때까지 최선을 다해 도와드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
재능마켓 커뮤니티 앱 입니다. 개발 소요 시간은 약 5주 정도 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 고수 책임 사유 1. 고수의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음