1. 상담 및 요구사항 파악: 클라이언트와의 초기 상담을 통해 프로젝트의 목적과 목표, 디자인 요구사항 등을 명확히 이해하고 프로젝트의 방향을 설정합니다.
2. 제안 및 계약: 상담을 기반으로 프로젝트 범위, 작업 내용, 예산 등을 포함한 제안서를 작성하고 합의를 통해 상호 동의된 내용을 담은 계약을 작성하고 서명합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 프로젝트 범위와 복잡성: 서비스 견적은 프로젝트의 범위와 복잡성에 따라 결정됩니다. 작업의 양, 디자인 요소의 복잡성, 제공되어야 하는 서비스의 종류 등을 고려하여 견적을 산정합니다.
2. 작업 시간 및 난이도: 디자인 작업에 소요되는 시간과 작업의 난이도를 고려하여 견적을 산정합니다. 복잡한 작업이나 긴 작업 기간이 필요한 프로젝트는 높은 견적이 될 수 있습니다.
3. 클라이언트의 특별한 요청: 클라이언트의 특별한 요청사항이나 추가 서비스가 있는 경우, 해당 요청에 대한 수용 여부와 그에 따른 비용을 반영하여 견적을 제공합니다.
4. 시장 기준 및 경쟁 분석: 시장 기준과 경쟁 상황을 조사하고, 비슷한 프로젝트에 대한 일반적인 시장 가격을 고려하여 견적을 제시합니다.
5. 유지보수 및 추가 작업: 프로젝트 완료 후의 유지보수나 추가 작업에 대한 가능성을 고려하여 견적을 설정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 정책: 프로젝트 완료 후 일정 기간 동안 디자인에 관련된 이슈나 오류가 발생하면 무상으로 수정해 드립니다.
2. 확장 A/S 서비스의 유무: 프로젝트 완료 후에도 추가적인 A/S 서비스를 원하실 경우, 별도의 협의를 통해 유료로 제공할 수 있습니다.
3. 환불 규정: 프로젝트 시작 전 100% 환불을 보장하며, 프로젝트 진행 중 작업에 대한 비용이 이미 발생한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
4. 클라이언트의 변경 요청에 따른 추가 비용: 프로젝트 진행 중에 클라이언트가 변경 요청을 할 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
