상담 이후 영상의 기획이 어느정도 끝나면 컷편집 작업 후, 자막 효과음 작업 후, 최종 작업 후 3번 컨펌을 하고 그 이후에는 더 수정하고 싶은게 있으시면 더 수정해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청하고싶으신 영상 옵션을 선택해주시고 거기서 추가 자막이나 러닝타임을 고려해서 추가 금액이 발생합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가