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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 요구사항을 확인한 뒤 범위, 일정, 견적을 확정합니다. 진행 중에는 주 단위로 중간 결과물을 공유하고, 검수를 거쳐 배포와 납품을 진행합니다. 납품 후에는 안정화 지원을 드립니다. 요구사항이 아직 정리되지 않았어도 첫 상담에서 함께 정리해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 서비스와 플랫폼 개발(사용자 화면, 결제, 관리자 페이지, 통계 대시보드), AI 기능 개발(챗봇, 콘텐츠 자동화, 리포트 자동화), 기업·기관 홈페이지와 랜딩페이지 제작, 서비스 기획(IA, 기능정의서, PRD)을 전문으로 합니다. 13년간 마케팅과 기획을 함께 해 와서, 만든 뒤의 유입과 전환까지 고려해 설계하는 것이 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화면 수, 기능 범위, 외부 연동(결제, 로그인, API), 관리자 기능 유무를 기준으로 작업량을 산정해 총액 견적으로 드립니다. 착수 전에 범위를 문서로 정리해 공유하고, 진행 중 범위가 변경되면 사전 협의 후 조정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
헬스케어 업종 대상 마케팅 진단 웹서비스를 기획부터 개발, 운영까지 단독으로 구축한 것이 대표 작업입니다. 사용자 화면, 결제, 관리자 대시보드를 포함한 구성이며, 초기 버전을 빠르게 만들어 공개한 뒤 기능을 확장하며 실제 운영 중입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 직후 발견되는 결함(버그)은 무상으로 수정해 드립니다. 세부 A/S 기간과 환불 기준은 작업 범위에 따라 계약 시 협의해 문서로 남기고, 그 기준대로 지킵니다.