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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
(1) 상표 출원의 경우, 등록 받으시고자 하는 상표명(텍스트 또는 로고)와, 사용 대상 상품 또는 업종을 문의 주시면, 진행 가능 여부를 검토하여 알려 드립니다. (2) 특허 출원의 경우, 특허받고자 하는기술에 대한 설명 자료를 문의 주시면, 진행 가능 여부를 검토하여 알려 드립니다. (3) 상표/특허 출원이 진행 가능한 경우 결제를 안내 드리며, 결제 완료 후 상표 출원을 위한 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 상표 출원 (1) 선행상표 검색 및 상표 등록 가능성 검토 (2) 최적의 상품분류 및 지정상품 지정 (3) 출원서 작성 및 특허청 제출 (4) 특허청 심사결과 및 대응방안 안내 (5) 등록 거절시 무료 재출원 2. 특허출원 (1) 선행기술조사 및 특허 등록 가능성 검토(전화/온라인 상담 가능) (2) 진행이 어려운 경우 맞춤형 컨설팅 제공 (3) 특허 명세서 작성 및 특허 출원 (4) 특허청 심사결과 및 대응방안 안내
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
(1) 충 견적은 대리인 수수료와 특허청 관납료를 합하여 정해집니다. (2) 견적 드리는 금액은 특허/상표 출원 딘계에 한정하여 책정되는 금액입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상표 출원 서비스의 경우 평균 2~3일 정도 소요됩니다. 다만 상표 출원이 시급한 경우라면 "당일 상표 출원"이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
(1) A/S - 상표 출원서 초안을 발송 드린 후 검토 및 수정 과정을 거친 후 최종안을 출원합니다. 이 과정에서 횟수 제한 없이 수정 가능합니다. (2) 환불 - 고수와 의뢰인의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. - 다만, 상표 출원이 완료된 이후에는 환불이 불가능함을 알려 드립니다.