질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅으로 문의 주시면 고양이와 강아지 등 반려가족 케어를 원하 는 날짜, 성격 등 협의 후 예약확정 등 진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 방문펫시터(밥과 물 급여, 산책하기, 장난감 등으로 놀이, 반 려동물 화장실 청소 등) 하고 있으며 산책 등 원하시는 케어만 하는 것도 가능합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

펫케어 (방문펫시터) 시간은 주로 방문시간 포함 1~2시간을 하고 있으나 보호자님과 조율 후 진행합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

펫시터의 귀책사유나 (증빙가능한) 불가피한 상황이 생긴 경우 외 에는 환불이 불가합니다