질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 : 오전 9시부터 저녁 10시까지 전화와 채팅 가능하며 10시이후엔 채팅으로 가능합니다. 이때 설치 관련 사항을 체크하고 설치 일정을 조율 합니다. 예약 : 싱담후 고객이 서비스를 원하시면 상담 내역을 바탕으로 설치 예약이 완료됩니다. 설치 : 내방전 사전에 도착 시간에 착오가 없는지 전화를 드리고 설치는 2인1조로 안전하고 빠르게 약 1시간정도진행됩니다. 대금납부 : 숨고페이, 계좌이체, 현금가능

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

벽걸이TV 타공설치 벅걸이TV 무타공설치 셋탑박스/공유기 숨김 및 선정리 @못박기 @액자설치 @액자레일와이어시공 @이케아 가구 일체 조립

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담시 설치 조건을 바탕으로 견적을 산정하고 있습니다. 예) 조건 TV65인치, 상하브라켓, 타공 (벽상태 확인후 보강작업시 추가 비용발생 / 견적금액확정!)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스는 무타공설치이며, 시공소요 시간은 약 90분정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치후 7일이네 이상 발생시 무상 A/S가 가능합니다. 단, 고객과실로 판단될 경우 유상 A/S처리 됩니다.