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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
로위온(ROWYON)은 상담부터 개발, 검수, 배포까지 단계별로 진행합니다. 1. 상담 및 요구사항 확인: 제작 목적, 필요한 기능, 기존 운영 환경과 예산을 확인합니다. 2. 개발 범위 협의: 구현할 기능과 작업 범위, 예상 일정을 구체적으로 정리합니다. 3. 견적 안내 및 계약: 확정된 개발 범위를 기준으로 비용과 결제 조건을 안내합니다. 4. 개발 진행: 협의된 기능을 구현하고 주요 동작을 확인합니다. 5. 검수 및 수정: 계약 범위에 포함된 기능을 점검하고 필요한 사항을 보완합니다. 6. 배포 및 인계: 최종 확인 후 서비스를 배포하고 운영에 필요한 사항을 안내합니다. 프로젝트 규모에 따라 세부 절차는 조정될 수 있으며, 착수 전 작업 범위와 일정을 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로위온은 사업 운영에 필요한 맞춤형 웹사이트, 웹앱 및 업무 자동화 시스템을 제작합니다. 주요 제공 서비스는 다음과 같습니다. - 맞춤형 웹사이트 및 웹앱 개발 - 고객 문의·상담·예약 관리 시스템 - 회원가입·로그인·마이페이지 구축 - 관리자 대시보드 및 데이터 관리 - 상품 주문·결제 시스템 연동 - 외부 API 및 OpenAI API 연동 - 기존 웹서비스 기능 개선 및 유지보수 Next.js, TypeScript, Node.js, Supabase 등 웹 개발 기술을 활용하며, 고객의 사업 목적과 필요한 기능에 맞춰 개발 범위를 결정합니다. 단순한 화면 제작뿐 아니라 실제 운영 과정에서 사용할 수 있는 관리 기능까지 함께 검토합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
웹서비스 제작 비용은 필요한 기능, 개발 난이도, 화면 구성, 외부 서비스 연동 여부와 예상 작업 기간을 기준으로 산정합니다. 주요 검토 항목은 다음과 같습니다. - 웹사이트 또는 웹앱의 제작 목적과 규모 - 회원·관리자·예약·결제 등 필요한 기능 - 기존 시스템 및 외부 API 연동 여부 - 데이터베이스 구성과 관리 기능 - 디자인 및 반응형 화면 작업 범위 - 배포 환경과 유지보수 요구사항 기본적인 제작 상담은 무료로 진행하며, 요구사항을 확인한 후 예상 비용과 일정을 안내합니다. 최종 견적은 협의된 작업 범위를 기준으로 결정하고, 추가 기능이 필요한 경우 비용과 일정 변경 여부를 사전에 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 구축 프로젝트는 로위온(ROWYON) 통합 웹서비스입니다. 로위온은 자체 온라인 사업 운영을 위해 기획부터 개발, 배포까지 진행한 웹 기반 통합 서비스입니다. 주요 구현 기능은 다음과 같습니다. - 회원가입·로그인 및 사용자 계정 관리 - 디지털 상품 판매 및 주문·결제 시스템 - 상품·주문·회원·고객 문의 관리자 페이지 - 맞춤형 웹서비스 무료 상담 및 견적 접수 - 관리자 알림 및 이메일 발송 기능 - 방문자·매출 등 운영 데이터 확인 기능 - 반응형 웹사이트 및 외부 API 연동 Next.js, TypeScript, Supabase, Vercel 등을 활용했으며, 실제 운영 과정에서 필요한 기능을 지속적으로 개선하고 있습니다. 개발 소요 기간은 초기 구축과 이후 기능 추가·개선 작업을 구분해야 하므로, 단일 프로젝트의 전체 기간으로 산정하기 어렵습니다. 웹서비스 제작을 의뢰하시는 경우에는 필요한 기능과 개발 범위를 먼저 확인한 후 예상 작업 기간과 견적을 안
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
로위온은 계약 시 협의한 개발 범위와 하자보수 조건을 기준으로 사후 지원을 진행합니다. 납품 후 계약된 기능에서 개발상 오류가 확인되면 원인과 계약 범위를 검토하여 필요한 조치를 안내합니다. 새로운 기능 추가, 기존 요구사항 변경, 외부 서비스 정책 변경 등에 따른 작업은 별도 비용이 발생할 수 있으며 사전에 안내합니다. 환불 및 계약 해지는 계약 조건, 작업 진행 단계, 실제 수행 내역과 관련 법령을 기준으로 처리합니다. 프로젝트마다 개발 범위와 진행 방식이 다르므로 착수 전 하자보수 범위, 지원 기간, 결제 및 환불 조건을 구체적으로 협의하고 안내합니다.