질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담이 기본이며 충분한 상담 후 방문 후 최대한 현장 수리를 기본 원칙으로 삼고있습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- OS(윈도)재 설치 및 신규설치
사용상 발생하는 전반적 문제해결
컴퓨터본체 및 주변기기의 문제해결
데이터 백업 및 복구 대행
인터넷과 컴퓨터 간의 문제 해결
평소에 사용상 문제되는 것들에대한 문제 해소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 전화 상담 후 방문 하여 컴퓨터의 상태에 따라 고객에게 고지 후 진행됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가벼운 문제해결은 문제 해결시 1만원에 해결해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 부품 구매시 각 부품의 무상AS기간을 고지하며 각 제조사의 원칙에따라 변경됩니다.
단.소프트웨어나 현장에서 처리된것들은 그자리에서 상황별로 고객님께 말씀드립니다