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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 또는 메세지(카카오톡) 상담을 통해 의뢰인의 프로젝트 또는 목표(학습목표) 그리고 예산에 맞춘 맞춤형 상담이 진행됩니다. 이후 예약제로 스케쥴을 조정하고, 최종 컨펌 후 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 영상제작교육 2. 영상제작 유튜브용 영상, 기업홍보영상, 강의영상, 다큐, 뮤직비디오, 다양한 CG 3D영상제작 까지 가능합니다. 교육은 70대 초보자부터, 일반 직장인이나, 유튜브용 가벼운 영상, 에프터이펙트를 활용한 CG영상까지 다양한 교육 체계적으로 진행해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 영상제작교육 : 원하시는 커리큘럼에 따라 달라집니다. 사용하는 프로그램, 촬영교육, 편집교육, 구성안교육, 프로그램의 사용난이도 및 원하시는 수준에 따라 달라집니다. 2. 영상제작 : 기획안구성부터, 촬영, 편집등 요구하시는 퀄리티와, 기간, 그리고 의뢰인의 예산에 따라 달라집니다. 가급적 예산안에서 제작될 수 있는 방향도 제시해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 영상교육서비스의 경우, 원하시는 수준과 사용 프로그램에 따라 상이하며, 원하시는 회차와 기능에 대해 상담후 결정됩니다. 1회 2시간 기준 최소 2회에서 최대 10회까지 교육합니다. 2. 영상제작의 경우, 기획, 촬영, 편집의 기간과 수준, 그리고 의뢰자의 예산에 최대한 맞추어 진행됩니다. 작업의 복잡도에 따라 일정이 크게 차이나므로 상담을 통해 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
7일 전 취소 > 예약금 전액 환불 3일 전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일 전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생