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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업 예약 안내 사항: 1. 선결제 후에만 수업 예약이 가능합니다. 2. 수업부터의 예약은 100% 선불이며, 계좌이체 및 현금 결제가 가능합니다. 3. 수업 1회만 혹은 수업 패키지(몇 개)도 구매하기 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문적인 교육을 체계적으로 받고 많은 경험을 쌓은 러시아어 원어민으로서 러시아어회화, 러시아어수능, 러시아어토르플, 러시아어오픽, 러시아어 플렉스 등 학생들의 목적에 맞게 체계적으로 알차게 수업이 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
👩🏼‍💻 온라인 (1시간) = 30 000₩ 👩🏼‍🏫 오프라인 (1 시간) = 35 000₩ ~ 그 외 지역에서 진행하는 오프라인 수업의 경우에는 수업 장소에 따라 수업료가 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수업료를 100% 결제한 후에만 해당 수업 시간이 학생에게 확정됩니다. 2. 수업료는 늦어도 수업 시작 24시간 전까지 결제해 주세요. 3. 수업 시작 24시간 전까지 저에게 메시지를 보내시면 수업 일정을 변경할 수 있습니다. 이 경우 결제하신 수업료는 다음 수업으로 이월됩니다. 4. 수업 시작까지 24시간 미만이 남은 시점에 수업을 취소하시는 경우 환불은 불가능합니다. 여러 회 수업을 한꺼번에 결제하신 경우에는 1회 수업이 차감됩니다. 5. 수업 시작까지 24시간 미만이 남은 시점에 수업 일정을 변경하고 싶으신 경우에도 해당 수업은 이미 진행된 것으로 처리되며, 다음 수업은 별도로 결제해 주셔야 합니다. 6. 질병 또는 심각한 개인 사정이 있는 경우 수업료 환불 및 무료 일정 변경이 가능합니다. 7. 하기 싫다, 귀찮다, 피곤하다, 갑자기 시간이 없다 등의 이유는 타당한 사유로 인정되지 않습니다. 제 시간도 존중해 주시기 바랍니다.