01. 상담
메일/채팅을 통해 상담을 진행합니다.
02. 주문 및 결제
상담을 통한 결과를 바탕의 견적을 내드리고 해당 서비스 결제를 진행합니다.
03. 기획
의뢰인의 니즈를 파악하여 작업을 진행합니다.
04. 시안 제공
데드라인에 맞춰 작업된 1차 작업물을 제공합니다.
05.컨펌
컨펌을 진행하며 피드백을 받아 수정작업을 진행합니다.
06. 최종 완료
최종 피드백 반영 및 컨펌 완료된 파일을 제공합니다.
[의뢰인 준비사항]
1. 원하시는 이미지나 참고 url 주소를 알려주세요.(figma,psd,ai 등)
2. 회사로고 파일 및 정보, 이미지 등 들어갈 자료가 있으면 준비해 주세요.
※ 작업물은 雪花 포트폴리오로 사용됩니다.
※ 雪花 작업물은 저작권에 문제가 없는 무료폰트와 유료 이미지 사이트를 사용하고 있습니다.
※ 보내주시는 이미지는 저작권 문제가 없는 이미지여야 합니다. ( 분쟁시 책임지지 않습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디자인작업을 전문적으로 진행합니다.
앱/웹 디자인 외에 인쇄물, 썸네일 제작 등 가능합니다.😉
[확인 사항]
-작업 내용에 따라 견적이 변동 될 수 있습니다.
-퍼블리싱 작업 최종 제공 파일은 HTML,CSS,LS 파일입니다.
-사전에 협의 되지 않은 기능 또는 효과를 추가할 경우 추가 금액이 발생할 수 있습니다.
-작업 난이도에 따라 견적 및 기간은 변동될 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[기본]
- 퍼블리싱
시안개수 : 1개 (PC+Tablet+Mobile)
-디자인
-원본파일 제공(ai,pdf)
기본 시안외에 필요 시 비용이 견적에 추가됩니다.
기본적으로 시안은 1개를 진행드리고 있으며 반응형으로 진행 시 금액이 추가됩니다.😉
* 작업 전 상담과정에서 협의되지 않은 기능, 페이지 등에 대해서는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
홈페이지 리뉴얼 및 신규 디자인을 진행하는데 최소 2주 이상 필요하며
포스터작업 같은 경우 시간 조율 가능합니다!
언제든지 협의 가능합니다. 😉
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
나. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
다. A/S 규정
· 수정은 제공된 1차 작업물내에서 전체적인 컨셉 및 레이아웃을 바꾸지 않는 선에서 수정이 가능합니다.
· 이미지 변경, 텍스트 변경 등 간단한 수정건은 프리미엄형에 한해서 3개월간 무료로 제공하고 있습니다.
퍼블리싱 완료 후 : 반환하지 않음
감사합니다. 😉
