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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 메일을 통해 모델링파일을 받는다. 2. 파일을 검토 후 3d프린팅 이전 소프트웨어에서 프린팅 타임을 시뮬레이션 후 견적을 낸다.(시간당) 3. 3d프린팅 마무리 후 필요에 따라 후가공을 거쳐 완성된 제품은 방문, 또는 택배 방식으로 수령가능하다. 4. 결제는 고객 수령 후 계좌이체로 진행된다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
3d프린트, 3d모델링파일 세부 수정, 3d출력물 후가공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
3d프린터가 작동하는 시간에 비례한다.(시간당 3,000원) 최소금액 10,000원이 청구된다. 제품 출력 후 후가공이 많은 작업의 경우 추가비용(최소 30,000원)이 발생한다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건축학과의 건축모형 졸업작품제작이었다. 사이즈는 600 x 400 x 300mm 가량이었고 후가공이 요구되어 3일 소요되었다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 내구성이 떨어질 시 무보수로 다시 제작해서 제공한다. 작업 마무리 후 고객 수령 이후 결제를 하기 때문에 환불규정은 별도로 없다.