질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 업종별 필요한 제품을 파악한후
카드가맹에 필요한 서류를 접수받고
포스.키오스크.테이블오더 현장설치전 입력될
상품정보나 사진등을 저장하고
매장에 설치될 날짜를 사전조율후
원하시는 날짜에 설치.교육해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 포스.테이블오터.키오스크.서빙로봇등을
설치.관리하고
매장환경에 맞는 프로그램을 구축해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 필요장비에 따른 상담후
임대 또는 판매 여부를 확인후
기종에 따른 견적을 신속 답변드리고
빠른 설치일자를 확정해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 상품및 메뉴의 추가입력.
카드결제대금의 자동정산 서비스 유지
사용중 오류나 as발생시의 원격서비스및
당일 또는 익일내 출장방문 처리를 약속드립니다.
주말에도 당직직원이 as대기를 합니다.
부가세 납부시의 매출자료제공서비스를 도와드립니다'
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당일 as 또는 익일서비스를 제공하고
대체적으로 무상서비스를 진행해드리며
고객과실에 의한 파손인경우
제조사의 청구비용에 한해서만 비용청구 됩니다.