상담을 통해 원하는 시간과 품목을 정한 뒤 수업 날짜를 조율합니다. 모든 수업은 예약제로 운영되고 있으며 원데이 클래스에서 제공하는 기본 수업 시간은 3시간이며 고객님의 의사와 클래스 스케쥴 확인을 통해 추가 수업 가능합니다. (별도 결제가 필요한 사항입니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
만들고자 하는 품목에 대한 간단한 이론 수업 이후 바로 실습 수업으로 이어집니다. 모든 수업은 비대면 화상통화 온라인으로 진행되며 재료와 집기는 수업을 듣는 수강생분이 준비를 해둬야합니다. 수업에 필요한 레시피는 기본적으로 수강생에게 제공해드리고 있습니다. 수업 품목의 레시피를 포함해 또 다른 구움과자 시크릿 레시피도 서비스로 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업은 시간 당 50,000원으로 진행되며 기본 평균 3시간으로 시간을 잡고 진행하고 있습니다. 자세한 품목과 시간은 상담을 통해 조율합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불 / 3일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 / 1 일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생 / 당일 취소 > 50% 취소 수수료 발생, 수업 완료 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
