질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적에 대한 상세상담이 반드시 필요합니다. 요청하시는 부분에 대한 니즈를 정확하게 파악하고 그에 맞는 업무와 범위에 따른 견적조정을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 문서관련 작업 2. 전문 앱이나 웹 테스트 작업 (QA 테스트) 3. 육아&실버 관련 케어 및 상담, 혹은 놀이 수업 진행 4. 반려견 케어 진행 5. 심리상담 진행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보통 시간당으로 책정되지만, 업무의 범위와 양에 따라 달라질 수 있습니다. 고객님과 협의하여 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. QA 테스트는 빠르게는 3일이내, 한달이상 진행하는 경우도 많습니다. 2. 돌봄서비스는 최소 1개월 이상씩 진행하십니다. 3. 심리상담은 최소 1회부터 6개월정도 진행하셔야 효과를 보실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 선금입금 받은 후 진행되는 과정에 대해서는 환불 처리가 어렵고, 후작업에 대한 부분은 환불 가능하십니다. 2. 1회성은 환불 불가합니다. 3. 방문시 환불 불가합니다.