질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 세부적인 시공부위와 견적,추가적인 세부상담을 통해 일정을 조율 후 해당시공에 들어가게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 타일사이의 백시멘트 메지를 제거하고 폴리우레아,에폭시 계열의 줄눈제를 충진,시공하는 서비스를 제공하고 주방,욕실에 시공되어있는 실리콘 시공,제거 후 재시공등을 시공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정해진 견적서를 기준으로 진행을 하게되며 추가적인 변동사항은 현장 확인 및 고객확인상담을 통해서 견적산출이 되게됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 줄눈시공이 대표적인 서비스 시공이며 소요시간은 시공부위에 따라 다르지만 대략
기본패키지의 경우 신축기준 5시간내외 구축기준 6시간내외로 시공이 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- as기간은 무상as 2년으로 진행이 되시며 고객사유로 인한 부분경우 무상시공이 진행이 불가능 하신점 참고하시기 바라며 계약/예약제로 운영이 되는 부분으로 시공당일3일전까지의 시공경우 계약금환불경우는 불가능 하시겠으며 1주일이내 50% 이상경우 전액 환불이 가능십니다.
시공관련 환불규정은 고객님과의 상담으로 진행되는점 알고계시면 되시겟습니다.