질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담을 통해 견적상담이 진행되고 100% 예약제로 이루어집니다. 현장상태 확인 및 시간 조율 등 고객님께서 원하시는 부분 체크하여 맞춤형 서비스를 제공하도록 합니다. 청소가 끝난 후 미흡한 부분은 없는지 재차 해피콜로 끝까지 책임지고 마무리합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주 청소 / 이사 청소 / 상가 및 사무실 청소 / 유리청 청소 전문 업체로서 새집증후군 제거, 친환경세재 사용 청소,내외부 유리창 청소 등 고객 요청 맞춤형 청소 진행되니 안심하고 맡겨주세요 :)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평수, 현장 구조, 대략적인 오염상태를 확인 후 고객님과의 상담 및 조율을 통해 적절한 견적을 안내해 드리고 있습니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사입주, 신축입주 청소입니다. 현장 상황(평수, 오염정도)에 따라 완료 시간은 달라집니다. 시간의 정함 없이 고객님이 만족하실 만한 결과물이 나올때 작업은 마무리됩니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S요청시 일정 조율 후 A/S진행됩니다. A/S시 추가요금 발생할 수 있습니다. 예약취소시 청소예약일 기준 3일 전까지 연락주셔야 예약금 환불 가능하십니다. 날짜변경 또한 3일전까지 말씀해주셔야 가능합니다 :)