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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요. 먼저 아래 정보를 답변주시면 바로 회신해드리겠습니다. 1.지역(시/군/구) 2.건물의 형태(아파트/빌라/다세대/주택/오피스텔/원투룸/기타) 3.청소가 필요한 날짜 4.공급평수 또는 분양평수 5.방, 화 장실,베란다 개수 정보 6.청소유형 (입주/거주/이사/특수/새집증후군) 7.고객님 성함 8. 연락처
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
------------------------------- 1.청소유형 : 이사입주 2.공급(분양)평수 : 빌라11평 / 방2, 화1, 베2 3.추가옵션: 4. 문의 사항 : 5 총견적 : ★ 카드, 세금계산서, 현금영수증 발행시 부가세 10% 별도 ※ 현장 확인 시 평수가 상이하거나 오염도가 심할 경우, 고객 확인 후 추가금액 발생 ※
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
통상 원룸 6~9평 기준 12~15만원부터시작되고 그이상은 평당 만원정도씩추가되며 심각한오염도나 많은 수납공간 및 창문 개수에따라 추가비용이발생할수있습니다. 정확한 견적을 위해사진이나 상세설명을통해 추가비용을 줄일수있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표서비스는 입주/이사/특수청소이며. 소요시간은 원룸기준 1~3시간 그이상평수는 최대6시간정도소요됩니다. 오염도나 작업진행하는대있어 시간이단축되거나 더소요될수있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소작업으로인한 파손 및 특이사항은 협의 후전액보상해 드립니다. 고객님의 개인사유로인한취소는 협의되지않으면 개약금환불은불가합다.