질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담과정을 통해 고객님 맞춤견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 청소 진행 전날 시간을 확인한 후 맞춤시간에 청소가 진행되게됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현재 이사 입주청소 위주로 서비스를 해드리고있습니다 이사청소 입주하시는 곳 청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소의 경우 방과 화잘실 객수에 따른 최저진행 비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 견적은 상담을 통해 정확하게 안내 해드리고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 30평대 기준 6~7시간 평균 소요되고 집 내부 사정에 따라 늦어질수도 빨라질수도 있습니다 청소 시작 전 현장이나 연락을 통해 자세한 시간 안내받으실수 있으십니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는경우에는 3일전 취소 가능하시고
a/s같은 경우에는 청소당일 검수 후 5일 이내로 a/s 요청해주시면 확인후 처리가능하십니다