질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

# 상담은 다음과 같은 절차로 이루어집니다. 1. 초기면담(접수면접) 2. 심리검사 및 해석 3. 상담구조화 및 사례회의를 통한 상담사 배정 4. 상담진행 5. 상담종결 6. 추수회기

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

# 불안, 우울, 관계 어려움(대인관계, 가족관계, 연인관계 등), 애도, 상실, 수면문제, 중독문제 등 다양한 심리적 어려움을 경험하는 분들과 각 분야의 전문 자격을 갖춘 상담사가 함께 어려움을 해결해나가는 과정입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

# 상담은 1회기당 비용으로 정산이 됩니다. # 심리검사와 해석은 검사 세트에 따라 가격 차이가 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

# 언어적 상담과 도구를 이용한 상담 서비스가 제공됩니다. # 1회기 당 상담시간은 45분~50분, 주 1회 상담이 이루어지며 보통 6회기에서 12회기 정도 소요됩니다. # 심리검사의 경우 검사 세트에 따라 1시간~3시간이며, 보통 2시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

# 상담회기에 따라 차등 적용됩니다. 자세한 사항은 센터 문의를 이용하시기 바랍니다.