A. 서비스는 상담과 진단으로 시작됩니다. 먼저 학습자의 영어 수준과 목표(일반 영어, 시험 준비, 비즈니스 영어 등)를 파악하고, 심리적·교육적 필요를 함께 논의합니다. 이후 수업 방식(온라인/오프라인, 개인/그룹)을 확정하고 일정 예약을 진행합니다. 결제는 개인 수업(1:1)과 그룹 수업 모두 1개월(4주) 단위 선납 원칙으로 진행됩니다. 장기 등록 시 할인 혜택도 협의 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. A.M. Blooms는 아동, 청소년, 성인 모두를 위한 맞춤형 영어 교육을 제공합니다.
어린이: 놀이, 그림책, 아트테라피 기반의 즐거운 영어 학습
청소년: 학교 과제, 시험 대비, 스피치·프레젠테이션 훈련
성인: 일상 영어, 여행 영어, 자기계발
비즈니스 영어: 이메일·보고서·회의·발표·협상 등 전문 직무 영어
또한 심리학적 접근을 기반으로 학습 불안 완화, 자신감 형성, 효과적인 학습 전략을 함께 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 기본적으로 시간 단위 요금을 기준으로 산정되며, 개인(1:1), 그룹, 기업 맞춤형 수업에 따라 금액이 다릅니다. 또한 학습자의 수준, 목표, 기간에 따라 맞춤 견적을 제공합니다. 모든 수업은 1개월(4주) 단위로 선납 결제가 원칙입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 대표적으로 아동 대상 영어·심리 융합 수업, 청소년 영어 스피치 대회 준비 지도, 성인 비즈니스 영어 집중 과정이 있습니다. 예를 들어, 청소년 스피치 대회 준비는 약 3개월간 주 2회 수업으로 진행되어 높은 성과를 거두었으며, 성인 비즈니스 영어 과정은 10주간의 맞춤형 프로그램으로 실무에서 바로 활용 가능한 영어 능력을 향상시켰습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 개인 및 그룹 수업은 모두 1개월(4주) 단위 선납으로 운영됩니다. 수업 시작 전 24시간 이전 취소 시 해당 회차 전액 환불이 가능하며, 그 이후 취소 시 해당 회차는 소진 처리됩니다. 장기 등록 과정의 경우 남은 회차는 일정 부분 환불이 가능하며, 세부 규정은 계약 시 안내드립니다.
