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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
MR제작 문의 시 어떤 음원인지 어떤 장르인지 5분 내외의 음원인지 체크 후 확인이 되면 All 송폼으로 진행할지 또는 구성요소를 바꾸거나 추가할지 확인 후 협의가 완료되면 즉시 진행합니다. 레슨의 경우 상담(30분) 동안 기초이론 및 기초지식의 범위 체크 후 프로작곡가로 데뷔하거나 또는 목적에 맞춰 커리큘럼을 1:1로 맞추고 그 다음주부터 1회씩 카운팅 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
MR제작 및 축가 제작 및 입시곡 등등, 음원제작(비용 별도 상담필요) 컴퓨터 MIDI 작곡 레슨 및 음향 레슨 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
MR제작 견적서에 명시되어 있는대로 서비스는 진행 가능하며 프리미엄 이상으로 올라가거나 추가 요구가 있을 시 추가 요금이 부담될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다. [음반제작 별도문의] 레슨의 경우 1회 1시간으로 측정되어 있으며 만일 수업 시간이 넘어간다고 하더라도 별도의 요금은 없습니다. 단, 무단 결근 및 사유 없는 결근은 1회 차감되며 (천지지변 및 가족사는 증빙자료가 있을 시 제외합니다.) 무조건적으로 차감되는 것은 아니며 최소 2일 전에 사전에 말씀하신다면 차감되지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
MR제작은 평균적으로 업무량이 많기에 평일기준 3일~5일 정도 소요됩니다. 수정 같은 경우는 오후12시(정오) ~ 오후10시에 문의 주시면 즉각 수정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
MR제작 시 음원 파일은 .Wav [48.000Hz 32Bit] .Mp3 [320 Ktye/s] .Flac [Flat] 파일로 제공되며 E-Mail 또는 USB 저장매체를 준비해주시면 바로 받을 수 있으며 파일이 손상되거나 잘못된 파일이 송신 또는 수신 됬을 시 제전송을 통해 진행 가능하며 작업 도중 환불 요구했을 시 50% 금액이 환불되며 제작된 파일은 받을 수 없다는 점 양해바랍니다.<2차 창작 방지 입니다.> 레슨의 환불은 원칙적으로 4회 남았을 시 전액 환불 가능하나 전주에 미리 말씀해주셔야 진행 가능하고 3회 70% 2회 40% 1회 10% 환불 가능합니다. 단, 미리 말씀안하신상태에서 환불요구시 1회 차감되어 환불될 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다.